Para la marca de un fabricante, Amazon es el lugar perfecto para vender sus productos.
En este artículo, nos centraremos en explicar las principales diferencias entre las dos plataformas de ventas en Amazon, Vendor Central y Seller Central.
Amazon Vendor Central y Seller Central suenan similares, pero las diferencias entre las dos plataformas son significativas y, como marca de fabricante, afectan su estrategia de ventas en Amazon.
La mayor diferencia es que los vendedores de Amazon Vendor Central son proveedores y Amazon, el comprador. lEntonces no tienen contacto directo con el cliente. Por el contrario, bajo la figura de Amazon Seller Central, vende los productos directamente utilizando la base de datos de clientes de Amazon, haz todo el trabajo tú mismo. Eso sí, si eliges el programa FBA (Fullfilment by Amazon), Amazon se hará cargo de tu logística, después de pagar una cantidad no muy elevada.
En este sentido, la primera opción puede ser elegir entre proveedor o centro de ventas. Pero encontramos algunos casos que cambian entre las dos plataformas según su categoría de producto.
Amazon Vendor Central es un sistema solo para invitados. A saber, Su negocio debe ser interesante para que Amazon pueda comprarle sus productos. Las marcas más populares y las grandes empresas son generalmente los tipos de proveedores que utilizan Vendor Central.
Amazon Seller Central está disponible para todos los vendedores y es comúnmente utilizado por revendedores, que venden marcas de terceros o aquellos que tienen su propia marca. (su propia marca) pero su cartera de productos no es muy amplia. Con la ayuda de Amazon Seller Central, el vendedor se encarga de una amplia gestión de ventas, fija precios, asegura el envío, etc.
Beneficios de Amazon Vendor Central
- Los vendedores no tienen que realizar ventas individuales Dado que Amazon compra inventario por adelantado grandes cantidades.
- Las hojas de producto son más personalizables, para que pueda agregar videos, fotos y tablas con detalles. Además, las páginas de contenido mejorado, A + Content, le permiten ver la historia del producto utilizando elementos más visuales e interactivos.
- Los productos llevan la etiqueta Amazon Prime. Esto es muy importante porque muchos clientes solo compran productos de Amazon Prime a pesar de que son más caros que otros productos.
- Productos vendidos a través de Vendor Central aparece como «vendido y enviado por Amazon»y es crea mucha confianza en el usuario y, por tanto, más ventas.
- Despertarse mayor interés en los clientes B2B.
- Abra las puertas a Amazon Marketing Service, Amazon Pantry y Amazon Display Advertising.
- Tengo acceso a Amazon Vine, el sistema de gestión de auditoría de Amazon Invitando a los escritores de reseñas mejor calificados a publicar reseñas interesantes sobre nuevos productos o lanzamientos.
- Proveedores de Vendor Central no tienes que preocuparte mucho por problemas logísticos.
- Vendedor de AVC tiene muchas más opciones para ganar la costosa caja de compra para sus propias marcas.
- Los usuarios de Amazon Seller Central compiten no solo con otros actores del mercado, sino también con la propia Amazon, y esta guerra de precios podría reducir los márgenes.
- Los vendedores de Seller Central de Amazon que utilizan Logística de Amazon, el sistema de logística de Amazon, tienen que manejar muy bien los costos de almacenamiento si no tienen ventas rápidas de sus productos. Además, necesitan más recursos para mantener el inventario, el servicio al cliente y los envíos.
Beneficios de Seller Central de Amazon
- El ciclo de pago del programa central del vendedor es de solo dos semanas.mientras que Amazon negocia condiciones de pago de hasta 90 días con los proveedores de Vendor Central.
- Muchos vendedores de Vendor Central se siente amenazado por el control total de Amazon sobre sus productos y temen que pueda competir directamente con la gama de sus productos. En el caso de Sales Center, Amazon generalmente no tiene una visión profunda de la rentabilidad real.
- El programa Vendor Central no está disponible para todos los vendedores, y Amazon solo invita a vendedores de gran volumen con marcas populares. Pero la cuenta de Seller Central es relativamente fácil de configurar y no impone tales restricciones.
- Aunque las listas de Vendor Central son más personalizables y ricas en contenido, no se pueden editar directamente. Cuando las hojas de producto ya están en línea, debe buscar la aprobación de Amazon para realizar cambios. Todavía, Los usuarios de Seller Central son libres de realizar los cambios que deseen sin la intervención de Amazon. siempre que no infrinjan los Términos de uso de Amazon.
- El vendedor en Seller Central es Responsable de su propio servicio al cliente y tiene control total sobre su almacén.
- Los vendedores de Seller Central también pueden maximizar sus ganancias al tener un control total sobre lo que cobran por sus productos. Es decir, pueden subir los precios en cualquier momento, algo que los usuarios de Vendor Central no pueden hacer.
- Los problemas de pago con tarjeta o las quejas de los clientes son mucho más rápidos de manejar a través de Seller Central.
- La mayoría de los contratos de Vendor Central contienen tarifas adicionales, por ejemplo, por cuestiones de logística internacional.
Conclusiones
Amazon Vendor Central es mucho eficaz para grandes fabricantes y distribuidores con recursos y tiempo muy limitados para la venta directa. Todavía, Las empresas orientadas al cliente que tienen los recursos y el tiempo para administrar a los clientes deben considerar la opción de Seller Central para determinadas categorías de productos y utilice Fulfillment by Amazon para aprovechar la gran cantidad de clientes leales de Amazon Prime.
En resumen, lo más importante Tomar la decisión correcta es reflexionar sobre su estrategia online, su perfil de ventas y sus categorías de productos.
En última instancia, todo depende de lo que venda, habilidades, recursos, experiencia en comercio electrónico y todas las demás ventajas competitivas que su empresa pueda tener.